Клиент

Холдинг AAG реализует собственные проекты жилищного строительства в сегменте комфорт+ и бизнес классов, а также предоставляет услуги по развитию инвестиционно-строительных проектов собственникам объектов недвижимости: как девелоперам, так и непрофильным инвесторам.

Ситуация

Компания планировала реструктуризацию отдела продаж, и ей необходимы были дополнительные критерии (помимо результатов продаж), чтобы понять кого из сотрудников оставить работать в новой структуре, а кого перевести на другие должности или расторгнуть трудовые отношения.

Задача

Составить рейтинг менеджеров по продажам, на основании ассессмента, включающего в себя оценку профессиональных и личностных компетенций.

Решение

Шаг 1.

С заказчиком определили какими профессиональными и личностными компетенциями должен обладать хороший менеджер по продажам по его мнению.

Шаг 2.

Составили профиль должности в соответствии с типологией DISC.

Шаг 3.

Ассессмент проходил в течение 6 часов с учётом перерывом и состоял из 2 блоков.

Для оценки hard skills были организованы Дебаты и тестирование на знание технологий продаж.

Для оценки soft skills были организованы 2 групповые деловые игры, в рамках которых необходимо было разобраться в ситуации и принять решение.


Результат

По итогам всех оценочных процедур у заказчика была полная картина по сотрудникам: результаты продаж, оценка профессиональных и личностных компетенций, а также соответствие предпочитаемому стилю поведения.

Всего в оценке приняло участие 16 менеджеров, каждый из которых по итогам мероприятия получил персональную обратную связь от руководителя отдела продаж с разбором, что получилось хорошо, а на что стоит обратить внимание.