Заказчик

Холдинг78 - крупный производственный холдинг, включающий аграрное направление и сдачу в аренду складской и коммерческой недвижимости.


Общий контекст 

Существует 3 кластера объектов, каждым управляет отдельная команда. Несмотря на то, что задачи перед ними стоят одинаковые, они сильно отличаются друг от друга по методам достижения результата, эффективности и уровню компетенций

Цели выполняются стихийно, без осознанного понимания того, какие действия положительно сказались на результате

Нет единого стандарта коммуникации и клиентоориентированности с арендаторами


Цель 

Уровень эффективности всех команд приведен к общему знаменателю

У каждого подразделения есть единый признанный лидер со сплоченной командой, умеющей достигать амбициозные цели

Разработан портрет идеальной команды, каждый член которой знает из каких этапов состоит проектная работа и порядок действий при отклонениях от плана реализации


Подход к решению

Шаг 1. Начало

Составление детального профиля должностей с указанием необходимых hard и soft компетенций для всех должностей в рамках подразделений

Шаг 2. 

Проведение установочных встреч с руководящим составом каждого подразделения для выявления потребности в обучении (интервью по компетенциям совместно с тестированием по типологии DISC и эмоциональному интеллекту)

Шаг 3. 

Определение совместно с заказчиком подразделения, которое будем развивать в первую очередь. Проведение воркшопа с выбранным подразделением на тему какой должна быть идеальная команда

Шаг 4. 

Разработка и проведение программы обучения через достижение командой амбициозной цели. Обучение включает регулярные встречи команды, регулярные планерки с куратором от Jobby, серию мастер-классов. Цель – изменение мышления и подхода к достиженияю целей

Шаг 5.  финал

Курирование реализации программы и достижения командой бизнес-цели, коучинг лидера. Командная защита реализованного проекта перед генеральным директором


Итоги

Лидер перестроил графики работ так, что раз в неделю команда работает на одном объекте для создания общего информационного поля

Переданы планы развития по одной самой западающей компетенции каждому участнику проекта

Командой выработаны новые инструменты по планированию работ и по работе с заказчиком и подрядчиками

В ходе проекта был вскрыт и проработан конфликт между лидером и командой. Для отслеживания динамики был введен чек-лист самооценки команды по определенным критериям. Динамика от недели к недели была положительная. Каждый член команды отметил, что они стали ближе и взаимодействовать друг с другом стало проще.

Цель в проекте выполнена на 136%. Скорость работы над проектом по ремонту помещений сократилась с трех до одного месяца